Prepare suas equipes para os picos que fazem parte do varejo
Adote Remote para saber como campanhas, lançamentos e datas comerciais afetam escala, aderência, horas extras e capacidade para preparar a operação e reagir com mais contexto.
A média do mês pode esconder os dias que mais pressionam a operação
Uma operação aparentemente equilibrada pode ter dias de sobrecarga intensa, aumento de horas extras ou perda de aderência justamente quando o volume mais cresce.
Nos momentos de pico, a gestão precisa enxergar o que está acontecendo e ter condições de ajustar a operação com rapidez.
Benefícios de Remote para o varejo
Visibilidade durante campanhas e datas comerciais
Acompanhe indicadores das equipes durante lançamentos, Black Friday, Natal e outras campanhas para compreender os efeitos dos picos sobre a rotina.
Acompanhamento da cobertura em tempo real
Visualize escala e aderência para identificar desvios entre os horários planejados e realizados e orientar ajustes nos períodos de maior demanda.
Identificação de jornadas prolongadas
Acompanhe horas extras e indicadores de atividade para investigar sobrecarga e avaliar alternativas de organização durante os picos.
Informações para avaliar reforços internos
Identifique sinais de capacidade disponível em equipes ou horários para avaliar a distribuição das demandas antes de ampliar a estrutura.
Mais agilidade para ajustar horários
Utilize os recursos de ajuste de horários durante a operação para responder às necessidades identificadas pelo gestor ao longo das campanhas.
Planejamento apoiado no histórico
Compare indicadores entre campanhas e períodos para preparar as próximas escalas com base no comportamento observado das equipes.
Apoio ao compliance trabalhista
Acompanhe jornada, aderência à escala e horas extras para identificar desvios e apoiar o cumprimento das regras de jornada e das políticas internas.
Segurança e governança com Remote
Controle de acesso a sites e aplicações
Restrinja o acesso a sites e aplicações não autorizados conforme as políticas de utilização dos recursos corporativos.
Registros para apoiar a confidencialidade
Consulte registros de acesso e utilização das aplicações para apoiar verificações internas e o acompanhamento das políticas de confidencialidade.
Verificação de identidade do usuário
Utilize reconhecimento facial ao longo da jornada para apoiar a identificação de quem utiliza a estação de trabalho.
Bloqueio de tela fora da escala
Configure o bloqueio de tela fora dos horários autorizados, conforme as regras de jornada e utilização dos recursos.
Proteja a capacidade dos profissionais mais especializados
Quando determinados conhecimentos ficam concentrados em poucas pessoas, sobrecarga pode se transformar em gargalo para diferentes projetos.
Identificar jornadas prolongadas e mudanças de capacidade ajuda o gestor a avaliar alternativas antes que o problema avance para outras frentes.
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